１００％あります。ＦＡＸでのクレーム返信を１０とすると電話でのクレームが１程度の割合ぐらいだと思います。ただ法律的に問題となることはございません。
またテレアポなどの電話勧誘に時間をとられることを考えてみてください。
手をとられた時間というものの価格はいくらなのでしょうか？
おそらくＦＡＸＤＭの紙代よりも高価なはずです。
ですのでアメリカでは一般的な広告手法になっているのです。とはいえ不快な感情を与えてしまったわけですので
対処方法としては電話の場合は、誠心誠意謝りましょう。また電話の場合多いクレームは何回も送信されてくるといったクレームです。
相手のＦＡＸ機の調子が悪く、９９％到着して紙が出ているのに、エラーと認識され再度リダイヤル送信してしまうことによって起こるエラーなのですが１万件に１件程度発生します。弊社の一斉同報の送信設定はリダイヤル４回の設定となっております。
リダイヤルしないという設定も可能ですのでご用命ください。
もちろん到着率は下がります。